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10 problemas mais comuns em TI

O setor de tecnologia da informação é muito importante dentro de qualquer empresa, e por isso é necessário saber como lidar com os 10 problemas mais comuns em TI.

Dessa forma, o bom andamento de uma instituição não fica comprometido, afinal, essa é uma área que se relaciona com todas as outras dentro de uma empresa. Além disso, é importante que o setor de TI se mantenha atualizado e seja capaz de antecipar problemas que podem trazer resultados negativos.

Assim sendo, veja agora quais são os 10 problemas mais comuns em TI e as maneiras mais simples de resolvê-los! Entenda também, como eles afetam o bom desenvolvimento de diversos setores. Confira!

1- Conexão de má qualidade

Nos dias de hoje, é praticamente impossível encontrar uma empresa que não trabalhe com o uso da internet. Sendo assim, uma conectividade ruim prejudica o desempenho de todos da equipe.

Investir em bons equipamentos e planos de internet é essencial. Afinal, uma queda de conexão que perdure por mais do que alguns minutos já pode interferir negativamente nos resultados da empresa.

Sendo assim, é muito importante implementar um sistema de internet com boa velocidade e conectividade.

2 - Desatualização de hardwares e softwares

É sempre bom ter em mente que os aparelhos tecnológicos que utilizamos possuem um período pré-determinado de vida útil. Isso significa que aparelhos muito antigos não vão apresentar um bom funcionamento.

Dessa forma, é essencial manter os computadores e demais aparelhos eletrônicos da empresa atualizados. Isso significa investir em equipamentos adequados, bem como manter os aplicativos de softwares atualizados.

3- Proteção contra falha de energia ineficiente

Uma queda de energia pode acarretar muitos problemas caso o sistema não esteja preparado para tal situação. Uma única falha no fornecimento de energia pode acabar danificando diversos aparelhos eletrônicos, causando um grande prejuízo.

Desta forma, é necessário contar com dispositivos de no-break, ou seja, produtos de proteção que contém uma bateria e que protegem equipamentos eletrônicos nesses casos. Ele funciona como uma fonte de alimentação em situações de queda de energia, evitando que os dispositivos queimem.

Além disso, é muito importante que os no-break sejam adquiridos de fornecedores confiáveis, e que sejam produtos de qualidade.

4 - Pouco investimento em segurança

A cibersegurança é uma questão indispensável para o bom andamento de qualquer empresa que utilize algum sistema tecnológico. Um vazamento de dados pode acarretar problemas gigantes, por exemplo.

Por esse motivo, é essencial investir de forma efetiva na segurança dos dados. Dessa forma, é possível evitar que dados sigilosos de clientes, bem como de transações realizadas pela empresa acabem vazando.

Assim sendo, é importante contar com a ajuda de softwares de proteção, como os firewall. São eles que controlam a entrada e saída de dados, e apontam comportamentos suspeitos.

5- Backup falho e ineficiente

O backup de dados de uma empresa é algo muito importante, pois é o que assegura que o acesso a determinada informação possa acontecer. Perder dados pode ser algo irreversível e, além disso, extremamente prejudicial. Por isso, o ideal é criar na empresa uma rotina de backup, e mantê-lo sempre atualizado. Dessa forma, dados importantes não vão acabar se perdendo por acidente.

6 - Equipe pouco qualificada

Um sistema de tecnologia da informação só é bom quando o profissional que o aplica também é. Isso significa que um trabalhador pouco qualificado também pode prejudicar a empresa.

Dessa forma, é necessário saber escolher profissionais verdadeiramente qualificados para trabalhar com o TI da empresa. Esses trabalhadores carregam um trabalho de responsabilidade alta. Assim sendo, é importante que eles tenham confiança e experiência no que estão fazendo.

É melhor investir em um profissional mais qualificado e mais caro, do que lidar com os problemas causados por um inexperiente.

7- Não ter uma estratégia para situações atípicas

Ninguém está livre de passar por uma situação atípica, e mesmo com todo o cuidado dos profissionais é possível se encontrar em uma situação de ataque de hackers, queda brusca de energia, entre outros.

Dessa forma, é importante saber como agir nessas situações, e isso é feito através de um plano de contingência. Ter uma estratégia para momentos de crise pode evitar que uma empresa fique inoperacional nesses casos.

Isso inclui a manutenção e armazenamento de dados em locais diversos, orçamento, sistemas de segurança mais avançados, etc.

8- Ignorar os avisos de atualizações disponíveis

Esse é um erro muito comum. Ignorar os avisos de atualização que aparecem no computador, ou simplesmente deixar para resolver depois é algo que muitas pessoas fazem no dia a dia.

Mas é importante saber que esses avisos aparecem por um motivo. É um sinal dado pelos fabricantes de que aquele produto agora apresenta algumas melhorias. Por isso, é interessante deixar tudo sempre atualizado

9- Utilizar senhas fracas

Esse parece um erro bobo, mas ainda acontece muito. Mesmo com o termômetro de senhas que alguns sites apresentam, e que avisam quando uma senha é fraca, muitas pessoas ainda insistem em combinações simples demais.

Uma senha potente tem sim o poder de proteger os dados, afinal, elas são a primeira barreira de segurança. Por isso, é importante sempre utilizar senhas fortes. Se o problema for memorizar combinações difíceis, é possível fazer o uso de um gerenciador de senhas.

10 - Não realizar manutenção preventiva

Está enganado quem pensa que um dispositivo só deve passar nas mãos de um técnico quando apresenta defeito. A manutenção preventiva é muito importante, justamente porque pode evitar que problemas ocorram.

É essencial realizar vistorias periodicamente, verificar a presença de vírus, fazer atualizações de softwares, backup de arquivos, entre outros procedimentos. Isso

pode evitar grandes dores de cabeça no futuro! O recomendado é realizar esse procedimento uma vez a cada seis meses.

Ciberameaças e o futuro: qual será a realidade nos próximos anos.

Estamos vivendo em um cenário onde as ciberameaças – ameaças no âmbito digital – estão se destacando cada vez mais. Pensando nisso, reunimos números que podem ajudá-lo a entender como será a realidade da segurança digital nos próximos anos.

Correção de danos

Nos próximos 5 anos é estimado que o investimento para corrigir danos que o cibercrime causa aumente 50%, o que isso significa? US$ 6 trilhões anualmente. Portanto, não teremos muita diferença com a realidade atual do cibercrime, que ainda será um dos maiores empecilhos das empresas.

Investimento

Se as ameaças digitais forem contidas, não teremos motivos para gastos com controles avançados porém, o investimento em segurança cibernética focada em detecção e prevenção de risco tem um outro valor. Estamos falando de US$ 1 trilhão, pensando nos próximos 5 anos.

Correção de ataques

Falando agora da realidade global, serão investidos US$ 5 bilhões para remeter danos característicos a ataques de ransomware. Esse número diz respeito a gastos envolvendo perda ou destruição de dados pertinentes, resultando em ausência de sistemas e produtividade da equipe, sem contar o tempo que a mesma terá que investir com recuperação de incidentes, colapso de imagem, recuperação de incidentes e treinamentos.

Especialização

Nos próximos anos, a defasagem do mercado em relação a especialistas em segurança ainda será um problema, gerando um número de 3,5 trilhão. Deixando claro a dificuldade de encontrar esses profissionais e assim sendo necessário que os mesmos tenham que atuar e se especializar na prevenção e defesa de aplicativos, dados, dispositivos, infraestrutura e pessoas.

Alta conectividade

Até 2022, 6 bilhões de pessoas estarão conectada à internet, aumentando a superfície de ataque humano.

Automatização

Acompanhar de perto todas as ameaças tornou- se uma tarefa cada vez mais complexa, e crescer a equipe não está dando mais conta.

Por isso, o futuro promissor da cibersegurança é o investimento em automatização dos processos.

Sem dúvidas, essa é uma condição que as organizações devem aceitar, visto que as tecnologias desse porte vêm para remediar a deficiência humana.

É claro que os especialistas não serão deixados de lado, entretanto, a automatização dos processos gerará uma melhor qualidade no monitoramento e segurança da informação.

Zero Trust

O Zero Trust ou Confiança Zero é um conceito que tem sido bastante abordado nos últimos anos e ele presume que não se deve confiar em quaisquer coisas ou em qualquer pessoa.

Ou seja, nessa metodologia, é verificado a confiabilidade de cada dispositivo, usuário ou serviço, antes de conceder acesso aos dados.

Dessa forma, é possível garantir uma melhor cibersegurança, tendo em vista o controle do acesso às informações.

Com isso, é possível reduzir a frequência a incidentes e violações dos dados.

Maneiras efetivas de prevenir um vazamento de dados

Você já parou para pensar em quais são os impactos que um vazamento de dados pode causar a sua empresa?

Entre os prejuízos podem estar a perda de faturamento, a baixa lealdade dos clientes e a falta de credibilidade no mercado.

Para não correr estes riscos fique de olho nas dicas que separamos hoje e previna o vazamento de dados.

Gestão de vulnerabilidades

Ter uma gestão de vulnerabilidade eficiente é uma necessidade para manter os dados de sua empresa protegidos.

Assim, seus dados ficam mais seguros e o nome da sua empresa com credibilidade intocada diante dos clientes e da concorrência.

Para manter uma gestão ativa atente-se para:

Manter inventários ativos.
Monitorar, avaliar e corrigir riscos de maneira antecipada.
Defina as fontes de referência confiáveis para se informar sobre noticiais relacionadas a vulnerabilidade e conformidade.
Defina procedimentos para tratar vulnerabilidades.
Registre e monitore os incidentes.

Essas medidas são vitais.

Proteção de Endpoints

Assegure-se que todos os dispositivos que estão nas mãos de clientes finais estejam protegidos, estes são os tais endpoits.

Vazamento de dados são comuns por meio de falhas nesses dispositivos.

Para uma segurança completa é necessário mais que antivírus.

Criptografia das informações

O grande segredo é utilizar encriptação de dados e assim você conseguirá fechar todas as portas de possíveis ameaças virtuais.

Através da codificação dos dados e através de chaves é possível transformar a mensagem em códigos e fazer com que ela seja entregue sem intercepções.

Segurança tecnológica

Uma estrutura tecnológica adequada e uma equipe qualificada e experiente é capaz de manter a sua empresa totalmente segura.

Por, isso conte com uma empresa que de suporte completo a toda a sua área de TI e não dispense nenhum processo e procedimento.

Por mais simples que seja, ele pode salvar suas informações de grandes vazamentos.

Uma estrutura tecnológica adequada e uma equipe qualificada e experiente é capaz de manter a sua empresa totalmente segura.

Por, isso conte com uma empresa que de suporte completo a toda a sua área de TI e não dispense nenhum processo e procedimento.

Por mais simples que seja, ele pode salvar suas informações de grandes vazamentos.

Inventário de ativos

Manter todos os softwares e hardwares sobre completo entendimento, aumenta muito o nível de segurança de sua empresa.

Além disso, um inventário ativo pode classificar as ameaças, permitindo que você priorize as ações de correções.

Se tratando de segurança de dados, não corra risco.

Certifique-se de que todas as medidas foram tomadas e que você pode ficar tranquilo que todas as informações estão onde deveriam estar!

Como um firewall UTM pode te deixar mais seguro?

É incontestável como o avanço da tecnologia abriu portas para os mais diversos negócios. O crescimento de empresas no meio online apresenta resultados nunca vistos antes do advento da internet. São muitas as plataformas e ferramentas que beneficiam e auxiliam os ambientes corporativos na sua interação entre funcionários e clientes, mas é necessário estar atento às ameaças que, infelizmente, existem em grande número.

Na mesma proporção em que o meio digital traz benefícios das mais diversas maneiras, se faz necessária a preocupação com a cibersegurança – ou seja, a segurança dos dados que circulam pela rede quando se trabalha desta maneira.

Existem inúmeras opções de sistemas de segurança que podem ser aplicados com o objetivo de se proteger das ameaças da internet. Hoje, vamos falar em específico sobre uma ferramenta considerada uma das principais quando se trata de oferecer fortes características de segurança e exposição mínima dos sistemas e informações do cliente: o firewall UTM.

Suporte técnico e outras questões para se atentar

Após a conclusão do processo de compra do seu Firewall, assim como todo equipamento (seja ele de segurança ou não) um fator que se deve levar em conta é o suporte técnico. Diversas dores de cabeça podem ser evitadas com um suporte de qualidade.

Mesmo após a contratação do serviço, é preciso verificar no Service Legal Agreement (SLA), ou seja, nos termos do Acordo de Nível de Serviço, se o produto adquirido oferece todo o suporte que sua empresa ou produto precisa.

Além do suporte, o monitoramento também é de extrema importância. Com esse procedimento, pode-se acessar relatórios e formulários que indicam os processos e tentativas de invasão no seu servidor e todas as medidas e soluções tomadas para bloquear e prevenir todas e quaisquer formas de ataque. Dessa forma é possível acompanhar onde o firewall está agindo e que medidas de segurança está tomando.

Por que investir em um firewall UTM?

Para saber se você precisa de algo que auxilie na proteção digital da sua empresa, basta responder a pergunta: seu trabalho depende e faz uso de ferramentas da internet? Se a resposta for sim, é altamente recomendável pensar a respeito.

Seja através de um e-commerce, suporte ao cliente online ou na comunicação interna de uma empresa, a cada dia os cibercrimes aumentam, sempre nos surpreendendo com novas técnicas e estratégias que comprometem a boa utilização das redes pelas corporações e seus funcionários. Sendo assim, é altamente indicado que o meio digital dessas corporações esteja preparado para lidar com esses perigos dos mais diversos tipos.

É por isso que o firewall UTM pode ser uma solução muito benéfica. Por ser um produto com muitas funcionalidades, é indicado para pequenas e médias empresas que enxergam a grande necessidade de se proteger no mundo online – afinal, investir em cibersegurança nos dias de hoje é uma necessidade, e este é um produto que reúne e executa várias estratégias de segurança.

O cuidado com as informações é uma peça chave no desenvolvimento e crescimento de qualquer empresa, e a tecnologia da informação é uma área que merece tanta atenção quanto às outras no planejamento e sustento corporativo. Com o firewall UTM é possível detectar ameaças rapidamente, reduzir a probabilidade de falhas e quedas do sistema, aumentando assim a produtividade de todos os setores.

Armazenamento em nuvem e backup em nuvem. Qual a diferença?

Você já ouviu falar na solução EDR a evolução do antivírus? Se a sua resposta for não, você pode estar muito desprotegido.

O EDR é muito mais do que antivírus, pois ele tem muitas utilidades para fazer a proteção dos seus dados pessoais como também da sua empresa.

Então, venha conhecer melhor o EDR a evolução do antivírus e se surpreender com muitas vantagens que ele poderá trazer para você.

Você sabe o que é EDR a evolução do antivírus?

Endpoint Detection and Response, mais conhecido como EDR, é um antivírus que consegue fazer a detecção de vírus malwares e também de diversos tipos de ataques.

De modo que, ele não é um antivírus que somente responde a essas ameaças como qualquer outro, pois ele é diferente e exclusivo.

O EDR é considerado por alguns MSPs como uma nova geração de antivírus, só que na prática ele acaba sendo muito mais do que isso.

Sabemos que os antivírus populares usados por pessoas ou empresas, chegam até demonstrar uma boa eficiência quando se trata em detectar ameaças.

Contudo, esses tipos de antivírus somente reconhecem as ameaças e passam as informações para as pessoas responsáveis e não conseguem reagir contra a ameaça.

Agora, o EDR age de uma forma diferente quando uma ameaça é detectada, sendo que ele automaticamente toma as medidas necessárias para neutralizar e também evitar maiores problemas.

Essa tomada de decisões e neutralização da ameaça só é possível, porque o EDR tem uma aplicação que é baseada na Inteligência Artificial.

Existem alguns antivírus que usam o mesmo modelo de aplicação baseada na Inteligência Artificial, só que o EDR tem um diferencial, pois ele conta com vários núcleos baseados na IA.

Desta forma, são esses núcleos que rastreiam todas as máquinas e também fazem as aplicações para detectar e responder todas as ameaças cibernéticas.

Só de entendermos melhor o que é o EDR já dá pra perceber que quando falamos EDR a evolução do antivírus, é a mais pura verdade.

Entendendo melhor o funcionando do EDR a evolução do antivírus

Sabemos que as soluções do EDR fornecem em tempo real uma visibilidade para a rede de endpoints, e também tem a capacidade de identificar e responder ameaças.

Então, para que o EDR consiga realizar tudo isso, ele faz uso de alguns mecanismos que listamos abaixo para você.

Mecanismo 1: Coleta de Dados

É realizada uma coleta de dados que são gerados pelas atividades no endpoint, atividades essas como logins de usuários, atividades de comunicação e execução de processo.

Mecanismo 2: O Armazenamento de dados

São armazenados dados em tempo real de eventos de segurança no endpoint, desta forma, as equipes de segurança fazem o uso dessas informações para responder a incidentes de segurança quando eles ocorrerem.

Mecanismo 3: Engine de Detecção

São realizadas análises de comportamento para estabelecer um padrão normal de atividade no endpoint e também, para identificar quais anomalias representam atividades maliciosas.

Então, para que seja possível que o EDR forneça as visbilidades em tempo real, ele realiza essas atividades dos três mecanismos de uma forma contínua.

Desta forma, quando uma ameaça é detectada, a solução de EDR já faz uma alerta ao administrador e também ao mesmo tempo já executa uma resposta para a ameaça.

Saiba mais sobre a importância do EDR na empresa

Como sabemos, a cada dia que passa estamos mais expostos a diversos tipos de ameaças.

Desta forma, a solução de EDR acaba sendo importante para a sua empresa pois ela vai auxiliar no controle de todos os pontos de entrada dentro da rede de seus clientes.

Além disso, ele faz o monitoramento de todos os terminais controlando muitas ameaças modernas que são impossíveis de serem detectadas pelos softwares de antivírus comuns.

O EDR se torna ainda mais importante e essencial para uma empresa, pois ele ajuda a fazer o monitoramento e proteção do sistema contra o APTs.

Advanced Persistent Threats, também conhecido como APTs, são as ameaças persistentes avançadas, essas ameaças utilizam vulnerabilidades específicas para conseguir acessar uma rede.

Então, se você realmente quer proteger a sua empresa, fazer um investimento no EDR a evolução do antivírus é mais adequado do que utilizar um antivírus comum.

Para você compreender melhor a importância do EDR, pode-se dizer que ele seria como um plano de saúde completo, que vai atender todas as suas necessidades. Já um antivírus comum seria como um plano básico ou teria alguns recursos que não estão inclusos.

Os benefícios do EDR a evolução do antivírus

Agora que você já sabe a importância do EDR para a sua empresa, precisamos saber quais são as vantagens de utilizá-lo.

Então abaixo, listamos para você as vantagens que o antivírus comum não traz para você e que você só terá se utilizar o EDR.

Tem uma resposta avançada: O EDR possui recursos de análise e respostas, tendo inclusive a respostas automáticas às ameaças;
Relatórios e alertas: O EDR permite que você tenha uma visualização completa sobre seu sistema de segurança, gerando assim muitas informações que podem agregar muito valor;
SO: Tem um suporte de SO com vários sistemas operacionais;
Maior integração: O EDR permite que você o entregue com diversos tipos de sistemas de controle da informação, tendo assim um controle mais eficaz;
Tem funcionalidades de controle: munido de anti exploração, antiphishing e antimalware;

Maior detecção: Tendo uma detecção avançada o EDR consegui detectar ameaças de uma forma muito mais eficaz do que os antivírus normais;

Como podemos perceber, o EDR é a evolução do antivírus e uma solução muito completa e também eficaz para a sua proteção e de sua empresa.

Importante lembrar que o EDR é a única ferramenta que consegue realizar a proteção contra o temido e conhecido como Dia Zero, que é uma das formas de invasão mais perigosas que existem.

Então, agora que você sabe que o EDR realmente é a evolução do antivírus, não perca mais tempo e comece a utilizá-lo agora mesmo.

EDR, a evolução do antivírus